随着自助服務終端設備全球一體(tǐ)化的強化和(hé)我國信息化建設腳步的加快,各個(gè)行(xíng)業的生(shēng)産和(hé)服務效率需求不斷提高(gāo),自助服務終端開(kāi)始從銀行(xíng)業向其他領域快速擴張,應用範圍擴張到電(diàn)信、電(diàn)力、醫(yī)療、航空(kōng)、零售等多(duō)個(gè)行(xíng)業和(hé)領域。
尤其是随着銀行(xíng)、電(diàn)信行(xíng)業的較快發展,營業網點的快速建設,以及主要行(xíng)業服務、信息化建設水(shuǐ)平的不斷提高(gāo),對于自助服務終端的需求量均在快速增加。以電(diàn)信行(xíng)業為(wèi)例,我國電(diàn)信行(xíng)業從2000年開(kāi)始引入自助服務終端,截至2010年底,該行(xíng)業中高(gāo)端自助服務終端的保有(yǒu)量突破6萬台。
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