一般來(lái)說,用戶去環保自助終端設備銀行(xíng)彙款、定期存款、開(kāi)戶辦卡時(shí)都需要手動填寫單據,在各類單據上(shàng)手寫自己的個(gè)人(rén)信息、業務信息。然而用戶對這些(xiē)單據并不熟悉,不知道(dào)哪裏該填,哪裏不該填,需要一名銀行(xíng)客服人(rén)員随時(shí)進行(xíng)指導。再加上(shàng)大(dà)部分人(rén)寫字很(hěn)不熟練,填寫過程中,極易出錯。寫錯一個(gè)字,整個(gè)單據就得(de)重填。
為(wèi)了一張彙款單,重新填寫三四次的用戶不在少(shǎo)數(shù)。對這些(xiē)用戶來(lái)說,填寫單據成了他們辦理(lǐ)業務時(shí)的一個(gè)噩夢。在此過程中,用戶們很(hěn)容易爆發煩躁情緒,産生(shēng)對銀行(xíng)的極大(dà)不滿。可(kě)以說,繁雜的單據填寫已成了用戶對銀行(xíng)的一個(gè)主要不滿之處,環保自助終端設備就可(kě)以解決煩惱。
商場(chǎng)自助終端設備 products-detail-67-67.html