很(hěn)多(duō)小(xiǎo)夥伴可(kě)能都遇到過在銀行(xíng)自助終端機辦理(lǐ)業務時(shí),使用ATM自助終端設備機器(qì)讀卡失敗,且沒有(yǒu)在三十秒(miǎo)之內(nèi)抽卡,或者是自助取款機自動重啓結果銀行(xíng)卡“被吞”,對此我們應該怎麽辦呢?
之前也有(yǒu)講過一些(xiē),不過為(wèi)了讓朋友(yǒu)們更加了解,這裏還(hái)是來(lái)詳細的介紹下。
1、我們應該在卡被吞的diyi時(shí)間(jiān)裏打銀行(xíng)客服熱線,舉個(gè)列子,如果是在工商銀行(xíng)自助取款機被吞的,就打工商銀行(xíng),都是全國統一電(diàn)話(huà),網上(shàng)都可(kě)以搜到的。
2、然後撥打接聽(tīng)人(rén)工服務,把事情告訴客服,然後把ATM取款機序号告訴客服,一般取款機機序号碼在取款機顯示屏的右上(shàng)方,之後客服會(huì)查詢取款機序号來(lái)定位是在哪裏。
3、之後客服會(huì)把你(nǐ)所在區(qū)域的銀行(xíng)支行(xíng)号碼以及地址發送到您的手機上(shàng)面
4、接下來(lái),我們就撥打短(duǎn)信上(shàng)的号碼,告訴對方具體(tǐ)在哪裏被吞了銀行(xíng)卡,然後對方會(huì)告訴你(nǐ)具體(tǐ)時(shí)間(jiān)去幫你(nǐ)取回。
5、一般都是需要第二天或者第三天才能拿(ná)到,而想要拿(ná)回銀行(xíng)卡就需要去支行(xíng)領取,而領取的前提就需要把相關證明(míng)帶去,證明(míng)這張卡是屬于你(nǐ)的,我們隻要帶上(shàng)身份證以及辦理(lǐ)銀行(xíng)卡時(shí)預約的手機号即可(kě),可(kě)能還(hái)會(huì)讓你(nǐ)輸入銀行(xíng)卡号碼,證實之後就可(kě)以領走。