自助服務終端是以“24小(xiǎo)時(shí)自助服務”為(wèi)系統設計(jì)理(lǐ)念，用來(lái)緩解傳統營業廳人(rén)流量過大(dà)的問題，同時(shí)也彌補了原來(lái)營業時(shí)間(jiān)上(shàng)的不足，避免了顧客在營業廳辦理(lǐ)業務的煩惱，使顧客能擁有(yǒu)一個(gè)更輕松、更便捷、更體(tǐ)貼的服務。
我們常見的ATM自助終端設備在金融行(xíng)業中就有(yǒu)着廣泛的應用，用戶們可(kě)以進行(xíng)賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助挂失業務辦理(lǐ)。
在通(tōng)信行(xíng)業用戶還(hái)通(tōng)過終端機輸入電(diàn)話(huà)号碼、即可(kě)進行(xíng)自助辦理(lǐ)手機停(複)機、話(huà)費賬單查詢打印、繳費、發票(piào)打印、來(lái)電(diàn)顯示、GPRS等基本業務的開(kāi)停辦理(lǐ)。
